Handelsbetingelser for Klinikken Huskdigselv (CVR: 36211458)
- Definitioner
Kunden: Den person, der bestiller og/eller modtager behandlinger fra Huskdigselv.
Behandling(er): De kropsbehandlinger eller services, der tilbydes og leveres af Huskdigselv.
- Bestilling
Kunden kan vælge og bestille en behandlingsform via vores booking platform.
Efter bestilling modtager kunden en bekræftende e-mail.
En påmindelse vil blive sendt til kunden 24 timer før behandlingen.
- Samme-dags Booking
For booking på samme dag, hvor der er mindre end 4 timer til den ønskede tid, bedes kunden ringe eller sende en SMS til 30621234.
- Betaling
Betaling kan foretages kontant, med MobilePay, eller online ved booking.
Ved online betaling bliver beløbet reserveret og først trukket på tidspunktet for behandlingen.
Bemærk: Huskdigselv accepterer ikke betalingskort i klinikken.
- Afbud
Afbud til behandlinger skal meddeles senest 24 timer før den aftalte tid.
Ved afbud senere end 24 timer før den aftalte tid, vil kunden blive opkrævet fuld pris for behandlingen.
- Klippekort
Klippekort med 5 klip er gyldige i 6 måneder fra købsdatoen.
Klippekort med 10 klip er gyldige i 12 måneder fra købsdatoen.
Hvis du betaler for dit klippekort online, har du 14 dages fortrydelsesret fra købsdatoen. Ønsker du pengene retur, fratrækker vi transaktionsomkostningerne, som udgøres af: Kortgebyr på 1,9%+moms af købsbeløbet samt transaktionsgebyr på 1,5 Kr + moms.
- Lokation
Klinikken er beliggende på Nybrogade 20, 2. sal, 1203 København K, ca. 200 meter fra Gl. Strand metrostation.
- Kontakt
Ved spørgsmål eller usikkerhed om valg af behandling, kan kunden kontakte Huskdigselv på telefon 30621234 eller e-mail kontakt@huskdigselv.dk.
- Ansvar
Huskdigselv forbeholder sig retten til at afvise behandling, hvis det vurderes at være i kundens bedste interesse.
Kunden bør informere Huskdigselv om eventuelle sundhedsmæssige bekymringer eller forhold, der kan påvirke behandlingen.
- Ændringer
Huskdigselv forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser. Eventuelle ændringer vil blive meddelt på vores hjemmeside.
- Databehandling
Når du booker en tid eller køber en behandling hos Huskdigselv, giver du samtykke til, at vi må behandle de personoplysninger, du opgiver. Disse oplysninger vil kun blive brugt i forbindelse med din behandling og vil ikke blive delt med tredjepart uden dit udtrykkelige samtykke.
Alle personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Du har ret til indsigt i, hvilke oplysninger vi har registreret om dig, og du kan til enhver tid bede om at få rettet fejl eller slettet oplysninger.
- Klagemuligheder
Er du utilfreds med en behandling eller en anden service, du har modtaget fra Huskdigselv, opfordrer vi dig til at kontakte os direkte, så vi kan tage hånd om din bekymring.
Hvis vi ikke kan finde en tilfredsstillende løsning, kan du indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: https://forbrug.dk
- Lov og værneting
Alle aftaler indgået med Huskdigselv er underlagt dansk ret.
Enhver tvist mellem kunden og Huskdigselv skal afgøres ved en dansk domstol i København, medmindre andet er bestemt ved lov.